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Sistema de Trazabilidad

Concepto de Trazabilidad

La trazabilidad permite rastrear el recorrido de un producto desde su origen (compra de materia prima) hasta su destino final (cliente).

Normativa Aplicable

Obligatoria en sectores como:

  • Alimentación: Control de lotes y fechas
  • Farmacéutico: Medicamentos específicos
  • Automoción: Componentes críticos
  • Químico: Productos peligrosos

Tipos de Identificación

1. Número de Lote

Agrupa múltiples unidades de mismo origen.

Información de lote:

  • Número identificación
  • Fecha de vencimiento
  • Fecha de fabricación
  • Proveedor (si se compró)
  • Número de serie del proveedor
  • Notas de lote

2. Número de Serie

Identifica unidad individual.

Casos de uso:

  • Productos de alto valor
  • Garantía individual
  • Seguimiento exacto
  • Devoluciones específicas

3. Lote Producto

Combinación lote + serie para productos compuestos.

Configuración en Familia

Activar Trazabilidad

Acceso: Almacén >> Familias >> [Familia] >> Configuración

  • Trazable: Marcar si aplica
  • Tipo:
    • Lote
    • Lote producto
    • Número de serie

Familias Trazables vs No Trazables

  • Si familia es trazable: todos sus artículos llevan trazabilidad
  • Si no está marcada: se puede activar por artículo específico
  • Cambio posterior requiere migración de datos

Entrada de Lotes en Almacén

Recepción de Compra

Al recibir mercancía:

Almacén >> Albaranes >> [Albarán]
Línea de artículo → Asignar lote

Datos de lote entrada:

  • Número de lote (del proveedor o asignado)
  • Cantidad recibida
  • Fecha vencimiento
  • Ubicación en almacén
  • Observaciones

Generación Manual de Lote

Almacén >> Gestión Stock >> Lotes
Crear nuevo lote

Para producción propia o ajustes.

Salida de Lotes por Venta

Reserva de Lotes

En pedido de venta, el sistema:

  1. Verifica stock disponible por lote
  2. Reserva lotes específicos
  3. Aplica FIFO (primero entra, primero sale)

Confirmación en Albarán

Al generar albarán de salida:

  • Se especifica qué lote sale
  • Se imprime en documentos (albarán, factura)
  • Cliente recibe trazabilidad

Lotes en Producción

Despiece de Entrada

Cuando se consume materia prima:

Orden de fabricación
└── Línea: Artículo X (100 uds)
└── Necesita: Lote 2024-001 (200g)

Lotes de Salida

Producto terminado recibe:

  • Lote propio de fabricación
  • Fecha de fabricación
  • Referencias de lotes entrada (trazabilidad inversa)

Relaciones Lote→Lote

Sistema registra:

Lote producto terminado 2024-P01
├── Contiene: 50% Lote materia prima 2024-MP001
├── Contiene: 30% Lote materia prima 2024-MP002
└── Operación: Sección pintura (2024-04-15)

Consultas de Trazabilidad

Trazabilidad Hacia Adelante

"¿Dónde fue a parar el lote 2024-MP001?"

Laboral >> Trazabilidad >> Lotes
Búsqueda lote origen
└── Órdenes producción
└── Lotes resultado
└── Albaranes envío
└── Cliente final

Trazabilidad Hacia Atrás

"¿De dónde vino el lote 2024-P01?"

Lote producto terminado 2024-P01
├← Lotes materias primas
├← Proveedores
└← Documentos compra originales

Gestión de Vencimientos

Alertas de Caducidad

El sistema avisa cuando:

  • Lote está por vencer (7 días)
  • Lote ha vencido
Laboral >> Alertas >> Vencimientos

Retira Preventiva

Ante riesgo:

  1. Marcar lote como "retirado"
  2. Generar aviso a clientes
  3. Iniciar devoluciones
  4. Registro del incidente

Devoluciones Rastreadas

Cuando cliente devuelve artículo:

Devuelto lote 2024-P01
├── Fecha salida: 2024-04-10
├── Fecha entrada devolución: 2024-04-20
├── Motivo: Defecto de pintura
└── Acción: Destruir / Reprocesar

Reportes de Trazabilidad

Disponibles en Sistema

  • Lotes activos: Stock actual por lote
  • Lotes por vencer: Riesgo de caducidad
  • Histórico lote: Movimientos completos
  • Trazabilidad cruzada: Relaciones lote→lote
  • Cumplimiento: Evidencia de trazabilidad

Cumplimiento Normativo

Documentación Requerida

✓ Entrada de materias primas con lote
✓ Registro de fabricación por lote
✓ Salida a cliente con lote
✓ Retención de muestra (si aplica)
✓ Certificados de análisis
✓ Decisiones de retira

Auditoría

Capacidad de demostrar:

  • Origen de cada lote
  • Procesos aplicados
  • Personas responsables
  • Fechas exactas
  • Cambios en el sistema

Ejemplos de Aplicación

Caso Industria Alimentaria

Lote 2024-LECHE-001 (Leche pasteurizada)
├── Recibida: 2024-04-01
├── Vencimiento: 2024-04-15
├── Utilizada en: Yogurt lote 2024-YOGURT-042
└── Vendida cliente: 2024-04-12 → Cliente ABC
└── Si problema: Retira directa de cliente

Caso Automoción

Lote 2024-MOTOR-V8-101 (Motores V8)
├── 5 unidades sin serie
└── Serie 1-5 asignada en producción
├── Serie 1 → Auto modelo X
├── Serie 2 → Auto modelo Y
└── etc.

Mejores Prácticas

✓ Activar trazabilidad desde inicio
✓ Códigos de lote claros y únicos
✓ Registrar vencimientos exactamente
✓ Revisar alertas diariamente
✓ Documentación completa en retiras
✓ Capacitación de personal
✓ Auditorías periódicas

GDPR y Privacidad

Si lotes incluyan datos personales:

  • Proteger información
  • Acceso restringido
  • Retención limitada
  • Derecho al olvido